L’hôtel de ville sera fermé au public jusqu’à nouvel ordre

La Ville de Warwick tient à informer la population que l’hôtel de ville sera fermé au public jusqu’à nouvel ordre.

Dans le contexte actuel lié à la COVID-19, dès le 6 janvier, les Warwickois sont invités à privilégier les divers services en ligne pour effectuer leur demande auprès de l’administration municipale, car plusieurs employés seront en télétravail. L’hôtel de ville demeurera ouvert seulement pour les personnes ne pouvant utiliser les services en ligne.

Portail demandes de permis, plaintes et requêtes 

Nous invitons les citoyens à utiliser le portail « VOILÀ » qui s’avère le meilleur moyen pour joindre un employé de la ville, poser une question ou transmettre une information importante comme un bris d’aqueduc ou l’état du réseau routier. En utilisant ce portail, vous serez en mesure de suivre le traitement de votre requête jusqu’à ce qu’elle soit résolue et d’échanger avec un employé municipal, si ce dernier a des questions en lien avec votre demande.

Pour ce faire, rendez-vous au villedewarwick.quebec et cliquez sur le bouton rouge  « VOILÀ » dans le haut de la page d’accueil ou bien vous pouvez télécharger l’application gratuitement sur votre cellulaire. À noter qu’en créant un compte vous serez en mesure de suivre le traitement de votre requête.

Si vous désirez faire une demande de permis de rénovation ou de construction, vous pouvez également utiliser « VOILÀ » ou bien cliquer sur le bouton PERMIS complètement en haut à droite sur la page d’accueil du site Internet. Pour rejoindre le service d’urbanisme, composez le 819 358-4300, poste 4308. À noter que le dépôt de document pour les demandes de permis pourra être fait via la boîte aux lettres située à l’extérieur de l’hôtel de ville.

Les citoyens peuvent également rejoindre un employé par courriel en tout temps à reception@villedewarwick.quebec ou par téléphone au 819 358-4300 du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 12 h.

En ce qui concerne le paiement du compte de taxes, la population est invitée à utiliser les modes de paiement en ligne via les différentes institutions financières. Il est également possible de payer par chèque et de venir le déposer dans la boîte aux lettres grise à l’avant de l’hôtel de ville. Cette dernière sera vidée tous les jours.

Bibliothèque P.-Rodolphe-Baril 

À partir du 8 janvier, la bibliothèque sera également ouverte selon les mesures sanitaires décrétées par le gouvernement. Les abonnés doivent, entre autres, se désinfecter les mains en entrant dans la bibliothèque et respecter une distance de 2 mètres en tout temps. Le port du couvre-visage est également obligatoire pour les personnes âgées de 10 ans et plus et un maximum de 16 personnes est permis en même temps dans la bibliothèque.

La situation sera évolutive et la Ville tiendra les citoyens informés de tous les développements en lien avec la COVID-19 par le biais de son site Internet et de sa page Facebook.